1. 会議中にEventCATのリアルタイム字幕が中断される理由
Prepaidプランで購入した通訳時間をすべて消費した場合
自動チャージ（Auto Recharge）機能が無効になっている場合
この場合、会議自体は引き続き進行されますが、リアルタイム字幕の提供は自動的に中断されます。
ただし、会議中に生成された字幕内容（会議録）は、会議終了後にダウンロードすることができます。
2. 先払い（Prepaid）料金プランと自動チャージ（Auto Recharge）機能
EventCAT OnlineMeetingでは、以下の料金プランを提供しています。
Prepaidプラン（SWIFT、WISE): 利用時間を1時間単位で事前購入して使用する方式です。
例：SWIFT／WISE – 1時間あたり $15
Personal／Businessプラン: 月額制の料金プランで、AIによるリアルタイム翻訳サービスを最大10時間までご利用いただけます。
3. 先払い（Prepaid）プラン利用時の翻訳字幕の中断防止
Prepaidプランをご利用の場合、購入した利用時間をすべて消費すると、会議が継続している場合でも、リアルタイム翻訳字幕の提供は自動的に中断されます。
例えば、購入した3時間をすべて使用した後も会議が続いた場合、3時間を超えた時点からリアルタイム字幕の提供は自動的に停止します。ただし、それまでに翻訳された字幕は、リアルタイム翻訳字幕ページで引き続きご確認いただけます。
4. 自動チャージ機能を有効にする
自動チャージ機能を設定すると、購入した翻訳利用時間がすべて消費された時点で、クレジットが**1時間単位（Prepaidプランの場合、$15／1時間）**で自動的に追加されます。これにより、会議中でも字幕が途切れることなく継続して提供されます。
自動チャージの有効化方法:
Prepaidプランを購入する場合、またはPersonal／Businessプランをご利用中で、残りの利用時間が1～2時間未満となっている場合、あるいは月10時間の提供上限を超えて会議が長引く可能性がある場合には、事前に自動チャージ機能を有効にすることをおすすめします。詳細な手順については、以下の「自動チャージ機能の設定方法」ドキュメントをご参照ください。
5. リアルタイム字幕の中断を防ぐ方法
Prepaidプランの利用時、またはサブスクリプションプラン（Personal／Business）の月10時間の利用枠を超える可能性がある場合には、自動チャージを設定しておくことで追加決済が自動的に行われ、リアルタイム字幕も中断されることなく継続して提供されます。
関連ドキュメント