EventCAT（イベントキャット）オンラインミーティングで、クラウド企業のグローバルチーム会議を革新する方法

クラウドベースの自動化ソリューションの先導企業であるOpsNowは、「EventCAT OnlineMeeting（イベントキャット・オンラインミーティング）」を導入し、世界中に分散したチーム間のコミュニケーションの壁を克服しました。EventCAT OnlineMeetingは、AIベースのリアルタイム多言語字幕ソリューションで、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsと円滑に統合され、会議中にリアルタイムで字幕を提供します。これにより、参加者が言語の違いを乗り越えて自由に参加できる環境を実現しています。 

グローバルな協業の向上およびビジネスの拡大 

OpsNow（オプスナウ）は、異なるタイムゾーンに分散したチームを運営しており、多様な言語を使用するグローバルな顧客層を管理する過程でコミュニケーションの課題を抱えていました。従来は社内に通訳者を置いていましたが、スケジュールの都合上、すべての会議で通訳を介することは困難でした。そこで、EventCAT OnlineMeetingは多言語リアルタイム字幕を提供することで、会議に参加するすべてのチームメンバーが希望する言語で内容を容易に理解し、言語の壁なく効率的に意思疎通を図れるようサポートしました。 

EventCAT OnlineMeetingはこのような課題を解決し、グローバルチーム間の協業を円滑にするとともに、中東や北米といった重要市場におけるビジネス拡大にも寄与しました。リアルタイム字幕を通じて、チームメンバーは言語の違いを乗り越え、より効果的にコミュニケーションを行い、連携を強化することができました。 

EventCAT OnlineMeeting（イベントキャット・オンラインミーティング）導入のメリット 

EventCAT OnlineMeetingの導入により、OpsNowは会議中に言語の壁を感じることなく、即座に翻訳される字幕を通じてグローバルチームメンバーとリアルタイムで交流することが可能になりました。このソリューションはZoom、Google Meet、Microsoft Teamsとの統合が可能で、複数のプラットフォームで手軽に使用できます。主な利点は以下の通りです。 

• 自動スケジューリングおよび統合: AIボットが自動的に会議に参加し、手動設定なしでリアルタイム通訳を提供します。

• リアルタイム多言語字幕: 会議中にリアルタイムで多様な言語の字幕を提供し、すべての参加者が議論についていけるよう支援します。

• 包括的な会議記録: 会議終了後、多言語で記録された議事録を提供。フォローアップ作業に有効活用できます。

ビジネスの成長と効率性の向上 

EventCAT OnlineMeetingを導入した後、OpsNowはグローバルチームのコミュニケーション効率を大幅に向上させました。リアルタイム字幕機能によって言語の壁を克服し、チームメンバーは本来の業務に集中できるようになりました。また、自動生成される議事録のおかげでドキュメント作成作業が簡素化され、全メンバーが重要な内容を漏れなく共有できるようになりました。こうした効率の向上により、OpsNowはカスタマーサポートや製品開発により多くのリソースを割り当てることができ、ビジネスの成長にもポジティブな影響を与えました。 

OpsNowのCEOであるパク・スンウ（Seungwoo Park）氏は、EventCAT OnlineMeetingに対し高い満足感を示しています。 

「EventCATは私たちのチームのコミュニケーションの在り方を完全に変えました。リアルタイム字幕を提供することで、言語の違いによる妨げなく議論に集中できるようになりました。すべての参加者が自身の得意な言語で参加できるため、包摂的で協力的な環境が醸成されました。そのおかげで会議の質と全体の生産性が大きく向上しました」 

EventCAT OnlineMeetingと共にグローバルチームのコミュニケーションを向上 

EventCAT OnlineMeetingの導入は、OpsNowのグローバル拡大において重要な役割を果たしました。多様な言語で会議を進行できる能力により、OpsNowは中東や北米市場で新規顧客を確保し、市場浸透に成功しました。EventCATはグローバルコミュニケーションの障壁を取り除く重要なツールとして定着しており、OpsNowはより多くのリソースを製品開発に集中させることができるようになりました。 

EventCAT OnlineMeetingは、OpsNowのグローバルコミュニケーションと協業を向上させた重要なソリューションでした。AIベースのリアルタイム翻訳字幕を通じて、OpsNowは多国籍なチームメンバー間の意思疎通を強化し、運営効率を高めました。ビジネスがますますグローバル化する中で、EventCAT OnlineMeetingのようなソリューションは、効果的なコミュニケーションを促進し、持続的な成長を遂げるための必須ツールとなるでしょう。

通訳者なしでグローバルチーム会議を革新したいとお考えですか？EventCAT OnlineMeetingのリアルタイムAI通訳機能をぜひ直接体験してください。