소리가 안 들어올 때
행사 중 문제가 생기면 이 파트부터 펼치세요. 소리 → 자막·번역 → 화면 → OBS 순서로 원인을 좁혀갑니다.
소리는 믹서 → 오인페 → 노트북 → EventCAT 순서로 흐릅니다. 어디까지 도달했는지 확인하면 원인이 좁혀집니다.
① 오인페 LED가 반응하지 않을 때
믹서 출력이 오인페까지 도달하지 않는 상태입니다. XLR이 입력 1번에 제대로 꽂혔는지 확인 → 음향 감독님께 믹서 출력 채널 활성화 확인 요청 → 다른 XLR 케이블로 교체해 불량 점검.
② LED는 반응하는데 노트북에 소리가 없을 때
노트북이 오인페를 입력으로 인식하지 못한 상태입니다. 사운드 설정 → 입력 장치가 오인페인지 확인 → 입력 레벨 미터 확인 → USB를 다른 포트에 꽂거나 교체.
③ 노트북에는 들어오는데 EventCAT에 안 잡힐 때
EventCAT에서 입력 장치가 오인페로 선택돼 있는지 확인 → 브라우저 새로고침 → 주소창 자물쇠 아이콘에서 마이크 권한 '허용' 확인 → 마이크 테스트 사이트에서 소리 감지 확인.
TIP 모두 진행해도 해결되지 않으면 브라우저 탭을 완전히 닫은 후 다시 접속하세요.