자막이 멈추거나 이상할 때
자막이 1분 이상 멈출 때
네트워크 불안정이 주요 원인입니다. 세션 종료 → 브라우저 새로고침 → 세션 다시 시작. 같은 증상이 반복되면 랜선 연결 상태를 확인하세요.
멈춤 판단 기준
발표자가 계속 말하고 있는데 자막이 갱신되지 않으면 멈춘 것입니다. 발표자가 잠시 쉬는 경우는 정상이니 1분 정도 관찰 후 판단하세요. 오디오 입력 바의 음성 그래프가 움직이는지도 함께 보세요.
'세션이 중지됨' 창이 떴을 때
패스나 선불 크레딧이 만료됐는데 자동 충전이 꺼져 있어 세션이 강제 중지된 것입니다. 결제 설정에서 자동 충전을 켜거나 이용권을 추가한 뒤 세션을 다시 시작하세요.
번역이 이상하거나 고유명사가 틀릴 때
현재 세션에 올바른 용어집이 적용됐는지 확인 → 에딧 모드에서 즉시 수정 실험 기능 → 실시간 용어집 편집 실험 기능 또는 쉬는 시간에 용어집에 추가.
인명·직함·호칭이 반복해서 틀릴 때
AI 수정 가이드에 규칙을 추가합니다(예: "현재 대표는 김도현입니다"). 라이브 중 저장해도 잠시 후 반영됩니다.
주의 세션 중에는 언어를 변경할 수 없습니다. 세션 종료 후 수정하고, 다시 시작한 뒤 컨트롤러와 라이브 뷰를 새로고침해야 반영됩니다.