画面のトラブル対応

画面が映らないとき

字幕がスクリーンに映らないとき — 確認の順番

① ノートPCで字幕ウィンドウが開いているか（F11で全画面）→ ② ディスプレイが「拡張」モードになっているか → ③ HDMIケーブルの両端の接続 → ④ スイッチャーがある会場なら、スイッチャーの入力がこちらのノートPCになっているか → ⑤ スクリーンの入力ソースを確認。それでも映らない場合は、字幕ウィンドウを外部スクリーンにドラッグし直してからF11を押します。

画面が途中で途切れるとき

まずHDMIケーブルの接続状態を確認してください。

縦型画面がちらついて比率が崩れるとき

映像担当者に翻訳エリアの黒画面処理を依頼 → 事前に用意したバックアップタブに切り替え → 外部スクリーンに移動して全画面表示 → 映像担当者に復旧完了を伝える。

予防 同じ比率のバックアップタブを2〜3個事前に作っておけば、比率が崩れてもすぐに切り替えられます。